FAQ
09/10/2015¿A quiénes les interesa esta plataforma?
¿Para qué sirve la selección de anuncios?
¿Cómo crear una alarma en los anuncios de flete?
¿Debo conectarme de manera permanente en BECCA si quiero ser informado de todas las novedades?
¿BECCA funciona en todos los equipos informáticos?
¿Cómo se puede contactar el servicio de atención al cliente?
¿En qué consiste la bolsa BECCA?
BECCA es una plataforma en internet destinada a poner en contacto los transportistas y los operadores de flete marítimos.
La bolsa de flete permite a los transportistas publicar un flete con el fin de obtener cotizaciones de transporte de la parte de los operadores.
¿A quiénes les interesa esta plataforma?
La bolsa BECCA es útil para:
- los transportistas deseando encontrar un transporte para su flete
- los operadores marítimos que deseen encontrar nuevas oportunidades y optimizar sus transportaciones.
¿Cómo puede uno inscribirse?
Después de haber hecho click en el botón “inscripción”, debe llenar el formulario de inscripción.
Si usted es un operador de transporte, marque la casilla correspondiente y precise enseguida las informaciones requeridas: después de un control previo, el equipo BECCA podrá hacer válida su inscripción como operador certificado.
Si usted es miembro de una asociación colaboradora con BECCA, puede proporcionar el código de afiliación que le ha sido entregado: de esta manera tendrá derecho a la rebaja convenida con su asociación en el momento en el que se realicen compras en línea.
Después de la validación del formulario de inscripción, usted recibirá un correo electrónico que le permite validar su inscripción
Reinicializar su contraseña
¿Olvidó su contraseña?
Haga click en “Contraseña olvidada” y después ingrese su dirección de correo electrónico.
Un correo electrónico le será enviado y le permitirá crear una nueva contraseña.
¿Para qué sirve la selección de anuncios?
Si un anuncio de flete le interesa y desea proponer una cotización , pero en este momento usted no tiene el tiempo de hacerlo: seleccione simplemente el anuncio, este será clasificado a parte y así podrá darle una respuesta más adelante.
Los anuncios seleccionados son accesibles desde su panel de control haciendo click en “Mi selección de anuncios”.
¿Cómo crear una alarma en los anuncios de flete?
El sistema de alarmas de BECCA permite crear alertas en los anuncios de flete en función de varios criterios.
Cuando se presente un anuncio de flete correspondiendo a sus criterios, usted recibirá un correo electrónico informándole sobre ello.
Para crear sus alertas, debe estar antes que nada conectado: haga click en “Mi alerta” en su barra de herramientas ubicada en la parte inferior de la pantalla
¿Debo conectarme de manera permanente en BECCA si quiero ser informado de todas las novedades?
BECCA es una plataforma que integra un sistema de intercambios dinámicos, es decir que usted será informado automáticamente de las novedades que le conciernen sin necesidad de ir al sitio.
Será informado por correo electrónico acerca de las siguientes novedades:
- Uun anuncio de flete corresponde a sus criterios de alerta.
- Si ingresó un anuncio de flete:
- Su anuncio ha caducado
¿BECCA funciona en todos los equipos informáticos?
BECCA ha sido adaptada para diferentes tipos de pantallas: PC, tabletas, smarthphones, etc.
Las funcionalidades de la plataforma serán automáticamente presentadas en función de su ordenador.
¿Cómo se puede contactar el servicio de atención al cliente?
Desde el sitio: haga click en “Contáctenos” del menú que se ubica en la parte inferior de la página, enseguida llene el formulario.
Por correo electrónico: contact@becca-exchange.com
Por teléfono: +590 590 32 37 48
